Pires, Patricia Xavier, e Manuel Robério Ferreira Fernandes. “Indicadores De Desempenho Na prestação De serviços De manutenção Industrial eletromecânica”. PARAMÉTRICA 1, no. 2 (fevereiro 1, 2010). Acessado abril 30, 2025. https://www.periodicos.famig.edu.br/index.php/parametrica/article/view/155.